“冯叔，最近生活上还有什么困难吗？”

　　近日，气温下降，滨河镇长安社区党支部书记刘启翠忙着带社区干部入户，到困难群众家中了解情况。

　　“自从刘书记来到长安社区，处处为我们着想，不仅修凉亭、硬化道路，还经常到家里嘘寒问暖。”73岁的冯国麟见到刘启翠非常开心，他说，刘启翠总能耐心安抚群众情绪，全程跟踪帮助群众解决问题。

　　作为一名基层党支部书记，刘启翠始终把社区群众的急难愁盼放在第一位，想群众之所想，帮群众之所需。自今年2月从阳光社区调到长安社区，刘启翠快速熟悉社区情况，带着社区干部全面摸排困难群众生活需求，为36名群众申请了低保。今年9月，刘启翠了解到社区老年助餐点运行困难，便积极协调申请2间公租房，降低了助餐点运营成本，让困难群众能够继续吃上“暖心饭”。

　　“群众生活改善了，我的工作也就有价值了。”刘启翠说。

　　面对辖区小区道路不平，缺乏休闲设施的情况，刘启翠整合相关单位、企业、社会组织等资源力量，在宜居家园A区、B区搭建休闲凉亭2处，增设休闲桌凳50余组，对儿童趣味运动广场进行手绘装点，并争取资金硬化道路1.6万平方米，对坑洼不平、坡度过大的道路进行改造修缮，消除车辆“冲坡”“剐蹭底盘”现象，让群众出行安全又舒心。

　　在刘启翠的努力下，社区干部群众拧成一股绳，组建“星火传承”“绿色使者”“彩虹公益”等9支志愿服务队，开展“彩虹公益”“大手拉小手” 等志愿服务活动，同时实施志愿服务积分制度，以志愿服务积分兑换礼品，不断拓宽志愿服务的辐射面和影响力。现在，长安社区环境整洁、道路宽敞、设施完善、活动丰富，群众幸福感满满。

　　“长安社区老年群众、残疾群众、困难群众、重点人群多，所以在日常工作中，我会更多关注吃住行等实实在在的民生问题。”刘启翠说，她会继续加油，把群众的事当成自己的事来办，在自己能力范围内积极争取资源，畅通上下沟通渠道，让群众的“需求清单”变为“满意清单”。