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中卫火车站春运发送旅客7万余人次
2025-02-26 10:45:00      【打印本页】    字体:[][ ][ ]

  2月22日,历时40天的2025年铁路春运圆满落下帷幕。从中卫火车站传来消息,春运期间,该站累计发送旅客72239人次,货物发送量达12.5万吨,成功实现“平安、有序、温馨”的春运目标。

  电子售票机前,志愿者们耐心引导旅客购票;检票口处,检票员认真核验车票,细致解答旅客疑问;列车上,工作人员逐一检查安全设施,确保旅途平安。春运期间,旅游、探亲、学生及务工客流高度集中,面对不断攀升的客流量,中卫火车站精心制订并细化春运组织方案,合理调配人员岗位,及时增设安检通道,全面落实便民利民举措,用优质、贴心的服务,让旅客的出行更加安心、舒心、顺心。

  为旅客倒水

  中卫火车站客运值班员张金城介绍:“1月底至2月初的返程高峰,我们安排客运员在实名制验证区、安检查危处、检票口等关键区域引导旅客,售票室也增派人手,全力做好售票及退改签工作。同时,加强对站台、候车室、进出站口等人员密集场所的巡查和安全管控,保障旅客乘降和进出站安全有序。”

  帮助旅客出站

  在安全保障方面,中卫火车站严格把控进站环节,要求安检人员严格执行作业标准,做到逢包必检、逢液必查、逢疑必问,手检人员对旅客进行全面细致检查。加大对候车室、售票厅等区域的禁烟巡查和宣传力度,全力确保消防安全。

  为旅客提行李

  为提升旅客出行体验,中卫火车站多措并举。优化购票流程,让旅客购票更加便捷;畅通重点旅客服务通道,为特殊旅客提供便利;升级候车室便民设施,完善车站公告、广播等服务信息。积极开展春运主题实践活动,成立党员突击队,在应对大客流、恶劣天气等突发情况时冲锋在前。组织中卫站“张芸亲情服务岗”,为旅客提供爱心轮椅、便民针线包、小药箱等。组建三代人“帮帮团”,充分发挥五老服务队、党内品牌带头人、青年志愿者的作用,协助旅客进出站、搬运行李、照看小孩,让旅客的旅途充满温暖。